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晴れ時々幸せ

lineの引き継ぎに失敗した!対処法は?

      2016/02/20

lineの引き継ぎに失敗した!対処法は?

スマホの機種変更をする時に心配になるのがlineの引き継ぎではないでしょうか。

機種変更をしてlineの引き継ぎに失敗する人が多いようです。

失敗しないために準備しておくことはあるのでしょうか?

失敗した時の対処法などをまとめました。

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機種変更をしてlineの引き継ぎに失敗した

携帯の機種変更をしたのですが、過去のトークを消したくなかったので引継ぎではなく、新規登録を選びました。(ラインの調子が悪くバックアップが出来ませんでした)

しかし、新規登録をしたのにも関わらず、旧アカウントが使えなくなってしまいました。
(他端末からログインしたため利用することが出来ません。と表示)

確認ボタンを押さずに戻ったり、機内モードであれば閲覧は出来ますが、変更等は出来ないです。

また、バックアップも問題が起きたと表示され取ることが出来ません。

新規登録をした新アカウントをアンインストールし、再インストールして引継ぎで登録をしましたが、今度は友達が100人以上減っている上にグループも出てきません。

新規登録しても旧アカウントは消えてしまいそう。

引継ぎもうまくいかない。

今このような状態でとても困っています。

引用元-機種変更でのLINEの引継ぎに失敗 | スマートフォンはgooスマホ部

lineの引き継ぎが出来ない!失敗した時の対処法は?

3-1. ログインできない場合(パスワード/メールアドレス忘れ)

新端末へのログイン時には、事前に旧端末で登録したメールアドレスとパスワード、さらにPINコードが求められます。これらを忘れてしまい、ログインできないことがよくあります。

メールアドレスがわからない場合

解決策1:Facebookアカウントによる認証でLINEにログイン

これまで使っていた端末(旧端末)のLINEで「Facebook連携」が済んでいる場合は、メールアドレスが使えなくても、FacebookアカウントによってLINEにログインすることが可能です。

解決策2:登録メールアドレスを変更・確認する

旧端末がまだ使えれば、LINEのメールアドレス登録をやり直してみるという方法があります。まだメールアドレス自体を登録していなかったという場合でも、ほぼ同じ手順でメールアドレス登録をおこなうことができます。

パスワードを忘れてしまった場合

解決策1:ログイン画面からパスワードを再設定する

旧端末のLINEでメールアドレスとパスワードの登録が済んでいるものの、パスワードがわからなくなってしまった時は、新端末でログイン画面からパスワードを再設定しましょう。

解決策2:Facebookアカウントによる認証でLINEにログイン

パスワードを登録していなかった場合は、当然ですがメールアドレスを登録していなかった時と同じ対処法、すなわちFacebookアカウントによる認証によってLINEにログインする方法があります。

具体的な手順については、下記の特集で詳説していますので、参考にしてください。

LINEの機種変更で「ログインできない」時の対処法まとめ──パスワード・メールアドレス忘れ、電話番号エラーなど

3-2. 電話番号による認証ができない場合

とりあえず試したい応急処置として、「少し(1日程度)時間を置いてから再度ログインしてみる」「アプリまたは端末の再起動」「アプリのアンインストールと再インストール」といったことが挙げられます。

これらで解決できない時は、LINEへ直接問い合わせるのが近道。

公式ヘルプセンターから「問題報告フォーム」へ進み、自分の利用環境やエラー内容を詳しく伝えましょう。返事を約束できるものではないとされていますが、解決に努めてくれる可能性があります。

引用元-失敗しない、機種変更時にLINEを引き継ぎする方法(iPhone・Android対応) | アプリオ

lineを失敗せず引き継ぎする為に機種変更前にやっておくこと

LINEを引き継ぐには

準備

iPhoneを機種変した場合、古い方のiPhoneのアカウントを引き継ぐには、

→ パソコンかiCloudにバックアップをとっていること

→ メールアドレスとパスワードを登録していること

のどちらかが必要です。

基本的には最初の、パソコンかiCloudにバックアップをとってそこから復元させるのがベターです。

下取りを申し込んでいる人は、新しいiPhoneで完全にLINEを引き継いでから下取りに送らないとかなりややこしいことになります。

引用元-LINEの引き継ぎが出来ない!失敗する場合

機種変更をしてlineのログインに失敗したら制限がかかる

LINEのログイン失敗は何回目で制限がかかるの?

この答えは明確に◯回とは言えないんです。

実は個々によって失敗の回数と制限のタイミングが
バラバラなんです。

例えば
私が5回ログインを失敗して制限が掛かかりましたが

友達は3回ログインを失敗しただけで制限が掛かったそうです。

なので明確なログイン失敗の回数はLINE側では設定していないようです。

完全に個々によって異なるのですが3回以上ログインを失敗するとログイン制限が掛かるようです。

これは完全にペコの勝手な判断ですが・・・
さすがに一度や二度はタイプミスをしてIDとパスワードを間違えてしまう可能性がありますからね。

仏の顔も3度までということで3回以上ログイン失敗すると制限が掛かると思っていてくださいね。

LINEの制限が掛かってしまった!!何分待て解除される?

何分後かと申しますと・・・・
これも個々のケースによるようです。

友達なんかは15分後には解除されていた!って言ってましたが僕なんかは1時間ぐらいしてやっと解除されました。

なので本当にケースバイケースかなっと!

ネットや書店で調べてみると

・スマホを再起動する

・LINEのキャッシュをクリアする

・LINEのアプリを一度削除して再ダウンロードする

これら3つをすると制限解除までの時間を待たずに再度ログインに成功できるみたいです。

引用元-LINEのログイン失敗しまくり制限が!解除までの時間は? | sns初心者

機種変更したらlineゲーム「ツムツム」はどうなる?

基本的にツムツムはLINEゲームであり、LINEのサーバー上でデータが保存されます

なのでID登録さえしておけば機種変更の際でも引き継ぎは非常に簡単です。

っていうか、ツムツムのデータ移行はこのやり方が主流になります

ただ、LINE自体をしっかり登録しておかないと引き継げない場合があるのでまずは

LINEを認識するためのメールアドレス、電話番号、PINコード、Facebook連携があるので、まずはいずれかの方法でLINEのアカウントを新しい端末側に移しましょう!

メールアドレスとパスワードを設定しておけばとりあえずは大丈夫ですが、出来る限り登録しておけば何があっても安全です

確認のために書くと・・・・

・電話番号

・メールアドレス

・パスワード

上記3点は必ず覚えておき、登録をしておきましょう。

それとFacebookでも認証できるため、万が一上記の情報を忘れてしまった場合に備えてFacebookのアカウントの情報もお忘れなく。

あとは、新しい端末でツムツムを新たにインストールして「LINEログイン」すれば引き継ぎは完了です

引用元-ツムツム データ引き継ぎ方法と失敗とゲストの場合は?ルビーは?【iPhone・Android】 | ツムツム攻略日記|ビンゴ攻略・イベント・新ツム情報更新

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